【重要提示】谨防冒充Booking.com的可疑WhatsApp消息和电子邮件

我们已确认在日本有多起案例，涉及通过Booking.com预订的客人收到可疑信息。此外，我们集团旗下部分酒店的客人也收到了通过WhatsApp和电子邮件发送的可疑信息。这些信息可能看似预订确认，但实际上可能包含索要信用卡信息或指向钓鱼网站的链接。

如果您收到此类信息或任何可疑通信，请不要点击信息中包含的任何链接。

请注意，我们的酒店绝不会通过 WhatsApp、即时通讯应用或社交媒体联系客人咨询预订或付款信息。

我们目前正与Booking.com合作，对此事进行进一步调查。
此外，作为安全措施的一部分，我们已经采取了必要的行动，包括更改 Booking.com 管理系统的密码。

对于此事可能给各位尊贵的客人带来的任何困扰，我们深表歉意。
请您对此事保持谨慎。

如果您对此事有任何疑问或疑虑，请联系我们：
京都格兰比亚大酒店
电话：+81-75-344-8888