【重要提示】要小心冒充Booking.com的可疑WhatsApp訊息和電子郵件
我們已確認日本有多起案例,涉及透過Booking.com預訂的客人收到可疑訊息。此外,我們集團旗下部分飯店的賓客也收到了透過WhatsApp和電子郵件發送的可疑訊息。這些資訊可能看似預訂確認,但實際上可能包含索取信用卡資訊或指向釣魚網站的連結。
如果您收到此類資訊或任何可疑通信,請不要點擊資訊中包含的任何連結。
請注意,我們的飯店絕不會透過 WhatsApp、即時通訊應用程式或社群媒體聯繫客人諮詢預訂或付款資訊。
我們目前正與Booking.com合作,對此事進行進一步調查。
此外,作為安全措施的一部分,我們已經採取了必要的行動,包括更改 Booking.com 管理系統的密碼。
對於此事可能給各位尊貴的客人帶來的任何困擾,我們深表歉意。
請您對此事保持謹慎。
如果您對此事有任何疑問或疑慮,請與我們聯絡:
京都格蘭比亞大飯店
電話:+81-75-344-8888





