政策
請問有取消手續費嗎?
酒店為通過酒店網站預訂的客人設置了優惠條款,如果酒店在預計抵達前一天的 16:00(日本當地時間)或一整天之前收到取消通知,則不收取取消費用公佈費率的費用將從您的信用卡中扣除。 (一般條款是提前兩天通知,不收取取消費用。)
如果兒童和父母睡在同一張床上,兒童可以免費入住嗎?
I如果6歲及以下的兒童與父母睡在同一張床上或使用嬰兒床,則兒童可免費入住。 嬰兒床可免費使用,但必須提前申請。 此外,我們將在房間內放置尿布專用垃圾桶。 但是,如果兒童需要單獨一張床,他們將按照成人收費。
客房
是否可以在預訂時提出特殊要求,例如禁煙房、雙人床、相鄰、高樓層、低樓層或景觀呢?
當然。 我們盡一切努力滿足所有要求,但不能保證滿足所有要求。如果您希望我們提前確認您的要求,請聯繫預訂部。
同一個家庭有沒有可能可以使用相連房?
非常抱歉,本酒店沒有相連房。 我們會根據空房分配相鄰的房間,或相近的房間。
房間內可以上網嗎?
可以。您可以在每個房間內使用高速網路(免費Wi-Fi或區域網路)。
酒店有提供什麼用品?
我們提供牙刷、梳子、剃須刀、梳子、棉籤、髮帶、浴帽、棉球、洗髮水、護髮素、香皂、沐浴露、拖鞋、浴衣、沐浴巾、毛巾和吹風機。欲了解更多詳情,請閱讀客房頁面的服務和便利設施。